آراک همراه به حریم خصوصی کاربران احترام میگذارد و برای ارائه خدمات امن و مطمئن، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل را هنگام ثبت سفارش یا استفاده از خدمات دریافت میکند. این اطلاعات تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباط با کاربر استفاده میشود.
کاربران مسئول صحت اطلاعات ثبت شده هستند و میتوانند برای دریافت سفارش، اطلاعات شخص دیگری را وارد کنند؛ آراک همراه تنها برای همان سفارش از این اطلاعات استفاده میکند.
آراک همراه ممکن است اطلاعات کاربران را برای اطلاعرسانی رویدادها، خدمات ویژه، جشنوارهها یا تحقیقات بازاریابی استفاده کند. کاربران میتوانند در هر زمان دریافت خبرنامه و پیامکها را لغو کنند.
رمز عبور و نام کاربری کاربران محرمانه است و نباید در اختیار دیگران قرار گیرد. در صورت تغییر شماره همراه، کاربران باید آن را در پروفایل خود بهروزرسانی کنند تا از سوءاستفاده احتمالی جلوگیری شود.
آراک همراه اطلاعات کاربران را بدون اجازه شخصی یا حکم قانونی در اختیار هیچ شخص یا سازمانی قرار نمیدهد. همچنین، وبسایت از کوکیها و جمعآوری IP برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند و اقدامات امنیتی لازم برای حفاظت از دادهها را اعمال میکند.
